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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (diese „Bedingungen“) stellen eine Vereinbarung zwischen:

Kumani Dooel Import Export Skopje, ein in Nordmazedonien registriertes Unternehmen mit Hauptsitz in KEJ 13-TI NOEMVRI BR.2/4 GTC-L.19D.E440/PRIZEMJE SKOPJE – CENTAR,CENTAR mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 4030996276032

 

Und

 

Jeder Benutzer, der ein Produkt von majonidiamonds.com kauft, das von uns betrieben wird (die „Website“), und deren Dienste (zusammen mit der Website, die „Dienste“) nutzt.

 

„Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf die Person, die die Dienste nutzt. „Wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Majoni Diamonds und seine Rechtsnachfolger und Bevollmächtigten.

 

Artikel 1. Allgemeine Bestimmungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und dass Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden erklären.

 

Indem Sie eine Bestellung bei majonidiamonds.com aufgeben, garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, die für die Nutzung von majonidiamonds.com und/oder alle bei majonidiamonds.com aufgegebenen oder zu tätigenden Bestellungen gelten für den Verkauf und die Lieferung jeglicher Produkte. Abweichende Bedingungen oder Änderungen der Geschäftsbedingungen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart und von uns unterzeichnet wurden.

 

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, indem wir die überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website veröffentlichen. Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit kündigen, indem wir den Zugriff auf die Website und/oder die Dienste sperren oder beenden und/oder Sie benachrichtigen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder der Dienste, nachdem wir die überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht haben, erklären Sie sich mit diesen überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Keine Ergänzung oder Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist verbindlich, es sei denn, sie erfolgt schriftlich und wird von unserem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter unterzeichnet oder von unserem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter auf der Website veröffentlicht.

 

Artikel 2. Einrichten eines Kontos

Um auf unserer Website zu surfen, ist keine Registrierung erforderlich. Sie haben die Möglichkeit, bei der Registrierung Ihre Kontaktdaten anzugeben. Wir können diese Informationen dann verwenden, um Sie bezüglich der Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website zu kontaktieren, für die Sie Interesse bekundet haben.

 

Wenn wir Sie bei der Registrierung auf majonidiamonds.com um die Angabe einiger Informationen zu Ihrer Person bitten, müssen Sie sicherstellen, dass diese Informationen korrekt und aktuell sind. Sie können diese Informationen über Ihr Konto auf dem neuesten Stand halten.

 

Beachten Sie, dass wir berechtigt sind, alles, was über das Konto eines Benutzers oder über eine mit diesem Konto verbundene E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Kommunikationsmethode erfolgt, als vom Benutzer vorgenommen zu behandeln. Es obliegt dem Nutzer, für die Sicherheit seines Kontos zu sorgen.

 

Die gleiche Person darf nicht mehr als ein Konto registrieren. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto zu sperren oder zu kündigen, bei dem wir den begründeten Verdacht haben, dass es gegen diese Anforderung verstößt.

 

Sie müssen sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse, die wir für Sie gespeichert haben, aktuell ist und dass Sie vollen Zugriff darauf haben – wir werden Ihnen dort wichtige Nachrichten senden. Wenn Sie also Ihre E-Mail-Adresse ändern, müssen Sie diese auch in Ihrem Konto ändern. Sollten Sie eine ungültige E-Mail-Adresse oder eine E-Mail-Adresse angeben, die einer anderen Person gehört, kann majonidiamonds.com Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung kündigen.

 

Artikel 3. Preise und Zahlung

3.1. Alle unsere Preise verstehen sich in Euro und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten, sofern zutreffend, und alle Bestellungen werden in Euro bezahlt.

 

Wir senden Ihnen eine Rechnung für Ihre Bestellung, sobald diese eingegangen ist.

 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bereits bestellte Produkte werden zu den zum Zeitpunkt des Bestelleingangs aktuellen Preisen in Rechnung gestellt.

 

 

3.2. Für Bestellungen, die direkt auf der Website aufgegeben werden, können Sie wie folgt bezahlen:

 

Banküberweisung: Unsere Website informiert Sie über die Bankdaten von Majoni Diamonds. Sie müssen die erforderliche Zahlung innerhalb von sieben (7) Tagen leisten, damit Ihre Bestellung angenommen wird. Als Bestelleingangsdatum gilt das Datum, an dem die Zahlung auf unserem Konto erscheint.

Bank- oder Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express und Discovery): Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird sofort abgebucht. Als Bestelleingangsdatum gilt das Datum, an dem die Zahlung online erfolgt.

Paypal: Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird sofort abgebucht. Als Bestelleingangsdatum gilt das Datum, an dem die Zahlung online erfolgt.

Geschenkkarten: Falls Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, müssen Sie den auf Ihrer Kreditkarte erscheinenden Namen, die Kartennummer, das Ablaufdatum und die Kontrollnummer angeben. Einige ausstellende Bankinstitute verlangen möglicherweise eine zusätzliche Signatur, beispielsweise einen Digipass. Die Gültigkeit der Zahlung wird nach Überprüfung durch das ausstellende Bankinstitut bestätigt oder nicht. Um die Sicherheit von Online-Zahlungen und persönlichen Daten des Kunden zu gewährleisten, werden die Online-Transaktionen durch SSL-Technologie verschlüsselt.

3.4. Für Bestellungen, die in unserem Ausstellungsraum aufgegeben werden, können Kunden, die eine Rechnung unterzeichnet haben, wie folgt bezahlen:

Banküberweisung: Sie müssen die erforderliche Zahlung innerhalb von sieben (7) Tagen leisten, damit Ihre Bestellung angenommen wird. Als Bestelleingangsdatum gilt das Datum, an dem die Zahlung auf unserem Konto erscheint.

Bank- oder Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express und Discovery): Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird sofort abgebucht. Als Bestelleingangsdatum gilt das Datum, an dem die Zahlung erfolgt.

Barzahlungen für Transaktionen in Nordmazedonien sind durch die Gesetzgebung zur Geldwäschebekämpfung ab dem 1. Januar 2024 auf maximal 2.000 Euro begrenzt.

3.5. Für Artikel in Ihrem Warenkorb gilt immer der aktuellste Preis, der auf der Produktdetailseite des Artikels angezeigt wird. Dieser Preis kann vom Preis des Artikels abweichen, als Sie ihn zum ersten Mal in Ihren Warenkorb gelegt haben. Die Website kann Tippfehler oder andere Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten und ist möglicherweise nicht vollständig oder aktuell. Wir behalten uns daher das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, die Ausführung von Bestellungen zu verweigern, die Sie auf der Grundlage von Informationen über den Dienst aufgeben, die Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler, Ungenauigkeiten oder veraltete Informationen zu Preisen, Versand, Zahlungsbedingungen, oder Rückgaberichtlinien.

 

Artikel 4. Zölle und Abgaben

Bei Bestellungen mit Lieferung in ein anderes Land als Nordmazedonien sind Sie der Importeur der bestellten Produkte. Bei der Ankunft in Ihrem Land können für den Inhalt Ihrer Bestellung möglicherweise Zollgebühren (Steuern, Zölle, Bearbeitungsgebühren, Maklergebühren) anfallen Gebühren usw.), die in der Verantwortung der Person(en) liegen, die die Bestellung erhält(n). Diese Gebühren unterliegen nicht unserer Kontrolle. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir sind nicht in der Lage, Zollgebühren, Steuern, Zölle usw. zu schätzen. Bitte wenden Sie sich daher für detaillierte Informationen an Ihre örtlichen Behörden oder Ihr Zollamt.

 

Für alle außerhalb Nordmazedoniens gelieferten Produkte wird Ihnen der Preis ohne Steuern in Rechnung gestellt. Sowohl die Artikelpreise als auch die Versandkosten, die Sie an uns zahlen, beinhalten KEINE Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Maklergebühren oder Zölle.

 

Sollten Sie Ihre Bestellung bei Ankunft ablehnen oder sich weigern, die Zollgebühren zu zahlen, wenn Ihre Bestellung eintrifft, wird die Sendung an uns zurückgeschickt und wir werden keine Rückerstattung für das zurückgesandte Produkt leisten.

 

Artikel 5. Produkte und Bestellungen

5.1. Bei den auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um maßgeschneiderte Schmuckstücke.

 

Wir legen größtmöglichen Wert auf die korrekte Angabe unserer Preise, Modelle, Typen, Maße, Farben usw. majonidiamonds.com unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, die zum Verkauf angebotenen Produkte auf seiner Website so genau wie möglich darzustellen. Die von uns verwendeten Farben sowie die Anzeige- und Farbfunktionen Ihres Computermonitors wirken sich jedoch auf die Farben aus, die Sie tatsächlich auf Ihrem Bildschirm sehen. majonidiamonds.com kann nicht garantieren, dass die Anzeige von Produktfarben, -texturen oder -details auf Ihrem Monitor korrekt ist. Darüber hinaus übernimmt majonidiamonds.com keine Gewähr dafür, dass Produktbeschreibungen oder andere Inhalte korrekt, vollständig, zuverlässig aktuell oder fehlerfrei sind.

 

Wir möchten Ihnen die Informationen und Details geben, die Sie benötigen, damit Sie das Gefühl haben, Ihr Produkt schon vor der Lieferung zu kennen. Die tatsächliche Größe des Steins kann um 0,01 Karat von der bestellten Steingröße abweichen. Da wir Schmuck von Hand herstellen, können einige auf unseren Produktseiten angegebene Maße leicht von dem tatsächlich gelieferten Produkt abweichen.

 

Die Eigenschaften der Schmuckstücke werden von majonidiamonds.com so weit wie möglich auf der Webseite jedes Produkts vordefiniert (Schriftarten, illustrative Fotos usw.), sodass sich die Benutzer vor der endgültigen Bestellung über die wesentlichen Eigenschaften des von ihnen bestellten Schmuckstücks informieren können. Die Benutzer erkennen an, dass ihre Zustimmung auf diesen Beschreibungen beruht. Alle Reklamationen bezüglich der Art der Artikel müssen sich auf das Produktbeschreibungsblatt beziehen.

 

5.2. Zertifikate:

 

Alle Diamanten, die wir Ihnen liefern, werden mit einem Diamantenzertifikat geliefert, das ihre individuellen Eigenschaften beschreibt und eine eindeutige Referenznummer trägt. Wenn ein Kunde vor dem Kauf bestimmte Zertifikatewünsche hat, werden wir versuchen, diese zu erfüllen. Sofern nicht ausdrücklich erwähnt, können wir dies niemals garantieren. Der Kunde stimmt auch ausdrücklich der Qualitätsbeschreibung der Diamanten zu, wie sie auf den gelieferten Zertifikaten angegeben ist. Aus diesem Grund werden wir auf weitere Argumente in dieser Angelegenheit nicht eingehen.

 

5.3. Bestellbedingungen:

 Sie können eine Bestellung aufgeben:

 Direkt auf der Website

Direkt bei Ihrem Termin in unserem Showroom.

Per E-Mail über majonidiamonds@gmail.com

5.4. Auftragsbestätigung:

 

Wir bestätigen Ihre Bestellung nur, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

 

  1. a) Sie müssen alle von Ihnen verlangten Daten eingeben, wie zum Beispiel: Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontaktdaten (Telefon und E-Mail), Ihre genaue Adresse für die Rechnungsstellung (aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, dass die Rechnungsadresse mit der Adresse Ihrer Bank übereinstimmt). Kreditkartenanbieter, um Sie vor Missbrauch zu schützen), Ihre genaue Lieferadresse und Ihre Zahlungsmethode.
  2. b) Um Ihre Bestellung zu bestätigen, müssen Sie die von Ihnen eingegebenen Daten überprüfen und etwaige Fehler korrigieren sowie bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und diese vorbehaltlos akzeptieren. Alle bei der Bestellung und deren Bestätigung angegebenen Daten gelten als gültiger Nachweis der Transaktion.

Sobald eine Bestellung auf der Website bestätigt wurde, erkennt der Benutzer an, dass seine Annahme eine feste und unwiderrufliche Verpflichtung darstellt: Der Verkauf gilt als abgeschlossen und die Zahlung ist vom Benutzer sofort fällig. Der Nutzer hat daher keinen Anspruch mehr auf Korrektur, Umtausch oder Rückgabe der bestellten Artikel (insbesondere im Falle eines Größen- oder Textfehlers).

 

majonidiamonds.com sendet eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung. Diese E-Mail bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung bei majonidiamonds.com. Erst mit der Absendung der Auftragsbestätigung sind wir an die Bestellung gebunden. Wir behalten uns das Recht vor, aus berechtigten Gründen und ohne Haftung jede Bestellung abzulehnen, an der ein Benutzer beteiligt ist, wenn Zweifel oder Streitigkeiten über die Zahlung einer früheren Bestellung bestehen.

 

Sobald eine Bestellung bestätigt wurde, beträgt die Fertigungsvorlaufzeit für die Herstellung jedes Artikels etwa 4 Wochen. majonidiamonds.com informiert den Nutzer per E-Mail über die Herstellung jedes einzelnen Schmuckstücks.

 

5.5. Änderung Ihrer Bestellung:

 

Von uns vorgenommene Änderungen, wenn ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist:

 

Unsere beworbenen Produkte und Preise gelten solange der Vorrat reicht. Wenn einige von Ihnen bestellte Produkte nicht mehr verfügbar sind, ersetzen wir sie durch Produkte mit gleichem oder höherem Wert, ohne dass sich der für Ihre Bestellung zu zahlende Betrag ändert. Wir werden Sie informieren, sobald uns dieses Problem bekannt wird. Bei Bedarf teilen wir Ihnen die neue Lieferzeit mit. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.

 

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, eine Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, wenn einer unserer Lieferanten ausfällt oder ein Ereignis höherer Gewalt vorliegt. Wir werden Sie informieren, sobald uns dieses Problem bekannt wird, und Ihnen den Betrag zurückerstatten, den Sie uns bereits für die stornierte Bestellung oder Teilbestellung gezahlt haben. In jedem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um die verschiedenen verfügbaren Optionen zu besprechen.

 

Artikel 6. Geschenkkarten

Bei der Geschenkkarte von majonidiamonds.com handelt es sich um eine Privatkarte, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Voraus bezahlt wird. Die Geschenkkarte ist gemäß den auf dieser Website aufgeführten Bedingungen und vorbehaltlich der Verfügbarkeit 12 Monate ab dem Datum der Online-Bestellung gültig. Danach kann es nicht mehr verwendet werden.

Die Geschenkkarte wird von uns bei der Online-Bestellung aktiviert.

 

Die Geschenkkarte kann ganz oder teilweise bis zu ihrem Wert genutzt und der Restbetrag bei Annahme mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden. Für denselben Einkauf können mehrere Geschenkkarten verwendet werden. Der Gesamtwert der Geschenkkarte wird automatisch abgebucht, wenn beim Online-Kauf der Bestellbetrag größer ist als der Kartenwert.

 

Wenn der Gesamtbetrag der Bestellung geringer ist als der Betrag der Geschenkkarte, wird der Restbetrag als Gutschrift an den Inhaber der Geschenkkarte zurückerstattet, die ausschließlich auf majonidiamonds.com verwendet werden kann.

 

Auf majonidiamonds.com bestellte Geschenkkarten werden für den Kauf von Produkten auf derselben Website ausgegeben.

 

Wenn eine Geschenkkarte zurückgegeben wird und keine Verbrauchergarantie oder Widerrufsfrist besteht, erfolgt keine Rückerstattung. Bei Verlust, Diebstahl, Fälschung oder Ablaufdatum der Karten erfolgt kein Ersatz oder Rückerstattung.

 

Die Geschenkkarte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Es bleibt eine Geschenkkarte. Wenn bei einer Bestellung kein Geschenkgutschein verwendet wird, können Sie uns später nicht mehr auffordern, den Geschenkgutschein für das bestellte Produkt zu verwenden.

 

Artikel 7. Lieferung

7.1. Auskunft:

 

Wir liefern die Produkte, die Sie bei uns bestellt haben, an die Adresse, die Sie beim Kauf auf unserer Website angegeben haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die korrekte Adresse anzugeben und dafür zu sorgen, dass jemand da ist, der die Lieferung der Waren vom genutzten Lieferdienst entgegennimmt und unterschreibt.

 

Alle Sendungen erfolgen versandkostenfrei und voll versichert.

 

Wir werden Sie schriftlich über den Fortschritt der Herstellung und des Versands Ihrer Bestellung informieren.

 

7.2. Lieferzeit:

 

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Lieferort und der Art des Produkts ab. Die im Angebot genannte Lieferfrist ist lediglich ein Richtwert und begründet keinerlei Rechte für Sie. Die Lieferfrist wird im Angebot genannt und – sofern erforderlich – in der Ihnen zugesandten Auftragsbestätigung bestätigt. Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellen und sich einige davon verzögern, können wir die Lieferungen aufteilen. In diesem Fall werden wir Sie vor dem Versand darüber informieren. Als Liefertermin gilt der Tag, an dem die Produkte erstmals an der angegebenen Lieferadresse bereitgestellt wurden.

 

Wenn das gekaufte Produkt versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Versandreferenznummer, anhand derer Sie den Versand verfolgen können. Beginnend mit der Abholung in unserem Hauptsitz bitten wir Sie, den Versand genau zu verfolgen und sicherzustellen, dass Sie das gekaufte Produkt selbst abholen oder eine vertrauenswürdige Person mit der Abholung beauftragen.

 

7.3. Eigentum und Risiko:

 

Das Risiko geht auf Sie über, sobald das Paket (das das gekaufte Produkt enthält) an Ihre Adresse geliefert wurde, auch wenn der Lieferschein nicht unterschrieben ist. Als Nachweis für den Liefertermin gilt das auf dem Lieferschein angegebene Datum. Mit der Lieferung an Sie werden Sie Eigentümer der von Ihnen bestellten Waren. Sobald die Waren in Ihrem Besitz sind, müssen Sie sie auf eigenes Risiko aufbewahren und wir haften nicht für etwaige Schäden, Verluste, Diebstähle oder Zerstörungen.

 

Wenn Sie das Paket nicht rechtzeitig abholen, wird das Paket erneut an uns versandt. Wir werden Sie darüber informieren, dass das/die gekaufte(n) Produkt(e) weiterhin in unseren Büros zu Ihrer Verfügung stehen, und wir werden Sie auffordern, das gekaufte Produkt innerhalb von 2 Monaten abzuholen.

Falls Sie möchten, dass wir das Paket ein zweites Mal versenden, fallen zusätzliche Versandkosten an.

 

Jedoch, wenn:

 

(i) Ihr Paket wird vom Lieferunternehmen aufgrund einer falschen Adresse zurückgesandt oder Sie haben es nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt.

 

(ii) Sie haben nicht ans Telefon gegangen oder auf unsere Sprachnachrichten oder E-Mails geantwortet, die Sie über die Situation informieren (insbesondere, wenn die E-Mail-Adresse/Telefonnummern, die Sie uns angegeben haben, falsch sind) und wir nicht in der Lage sind, Sie innerhalb von zwei (2) Monaten zu kontaktieren des Versands des Pakets.

 

majonidiamonds.com behält das Eigentum an den Produkten und kann nach eigenem Ermessen darüber verfügen. Wir behalten außerdem die Zahlungen ein, die für den Beginn der Herstellung des Produkts geleistet wurden, und Sie stimmen zu, dass Sie diese gezahlten Beträge oder nicht beanspruchten Produkte nicht zurückfordern können.

 

Artikel 8. Rücksendungen und Größenänderungen

8.1. Widerrufsrecht:

 

Maßgeschneiderte Produkte wie Ringe, Armbänder, Halsketten oder Ohrringe, die nach Ihren Vorgaben bzw. in den von Ihnen angegebenen Größen entworfen und hergestellt werden, unterliegen nicht der Rückerstattung oder Rückgabe. Sobald eine Bestellung auf der Website bestätigt wurde, erkennen Benutzer an, dass die Die Transaktion wurde unter vollständiger Berücksichtigung der Beschreibung des verkauften Schmuckstücks angenommen und stellt eine feste und unwiderrufliche Verpflichtung dar. Der Verkauf gilt dann als abgeschlossen und der Kaufpreis ist sofort fällig. Ab diesem Zeitpunkt besteht für den Nutzer kein Widerrufs-, Umtausch- oder Rückgaberecht (insbesondere bei Größen- oder Textfehlern).

 

Wenn Sonderanfertigungen (nach Ihren Vorgaben entworfen und/oder individuell angefertigter Schmuck) nicht den Erwartungen entsprechen, können sie unter bestimmten Bedingungen zur Reparatur oder Anpassung zurückgesandt werden:

 

Wenn die Maße nicht Ihren angegebenen Größen entsprechen.

Wenn ein Herstellungsfehler vorliegt (das Produkt entspricht nicht den von Ihnen in der Auftragsbestätigung festgelegten Spezifikationen).

In diesen Fällen haben Sie ab Erhalt 30 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden. Wir werden die Produkte so schnell wie möglich kostenlos ersetzen.

 

8.2. Rücksendebedingungen:

 

Die in den obigen Artikeln vorgesehenen Rücksendungen werden nur von majonidiamonds.com akzeptiert und führen zu einer Rückerstattung oder einem Umtausch, wenn:

 

Der von unserem Kundendienstteam erläuterte und auf der Website angegebene Rückgabevorgang wurde befolgt;

 

Die Produkte werden in der Originalverpackung zurückgegeben, in der nichts fehlt (Originalzertifikat, falls vorhanden, Zubehör, Verpackung inklusive Geschenkbox, Etui, Anleitung usw.), in einwandfreiem Zustand sind und nicht getragen wurden. Unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Artikel werden nicht angenommen. Bitte beachten Sie, dass einige Sonderprodukte nicht zurückgegeben werden können. Sie sind zum Zeitpunkt der Bestellung deutlich als solche gekennzeichnet;

Unsere Spezialisten bestätigen, dass die Fassung und der Stein sowie alle anderen Elemente des Produkts mit dem an Sie gesendeten Produkt übereinstimmen und nicht beschädigt, verändert oder in irgendeiner Weise bearbeitet wurden;

Sie haben keine individuelle oder spezifische Änderung der bestellten Artikel angefordert (einschließlich einer Änderung der Steingröße oder der Verwendung von Steinen mit Farben, die nicht im Online-Katalog aufgeführt sind).

8.3. Rückerstattungs- und Umtauschbedingungen:

 

Wir entscheiden über die Rückerstattungsmethode. Dies erfolgt in Form einer Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte oder durch direkte Überweisung auf Ihr Bankkonto.

 

Wenn beim Umtausch die Gesamtsumme der neuen Bestellung die Gesamtsumme der ursprünglichen Bestellung übersteigt, müssen Sie die Differenz per Banküberweisung oder Kreditkarte bezahlen, wenn Sie den Umtausch beantragen. Wenn umgekehrt die Gesamtsumme der neuen Bestellung geringer ist als die Gesamtsumme der ursprünglichen Bestellung, erhalten Sie zu den gleichen Bedingungen eine Rückerstattung der Differenz.

 

8.4. Größenänderung:

 

Innerhalb von 24 Monaten ab Lieferdatum haben Sie die Möglichkeit, die bestellten Produkte zur Größenanpassung zurückzusenden.

 

Hierzu müssen Sie vor der Rücksendung der Produkte unseren Kundenservice schriftlich oder telefonisch über Ihre Entscheidung informieren. Sie müssen uns die gewünschte neue Größe mitteilen und den von uns angegebenen Rückgabevorgang befolgen. Ihre Größenänderungsanfrage wird erst wirksam, wenn wir den Eingang Ihrer Anfrage schriftlich bestätigt haben.

 

Wenn Sie Produkte zur Größenänderung an uns zurücksenden, gehen die Kosten für den Rückversand, den erneuten Versand und die Größenänderung zu Ihren Lasten. Wenn Sie das in der Größe geänderte Produkt erhalten, unterliegen Sie nicht mehr den Bestimmungen in den Artikeln 8.1 und/oder 8.2 oben. Das bedeutet, dass Sie Schmuck mit geänderter Größe nicht zurückgeben können. Die Größenänderung Ihres Rings kann bis zu 3 (drei) Wochen dauern.

Bei Bestellungen, die außerhalb Nordmazedoniens geliefert werden, wird die Größenänderung mit Vorsicht angeboten. Dadurch soll vermieden werden, dass Sie unbekannte Zölle doppelt bezahlen müssen.

 

Artikel 9. Garantie

9.1. Produktgarantien:

 

Unser Schmucksortiment ist das Ergebnis einer äußerst bewussten und sorgfältig durchdachten Auswahl in Bezug auf Konzept, Stil, Qualität, Verarbeitung und Sicherheit, wobei für alle diese Faktoren strengste Richtlinien gelten. Alle unsere Schmuckstücke werden von Hand gefertigt und von erfahrenen Handwerkern mit langjähriger Erfahrung in jeder Phase des Prozesses überprüft. Darüber hinaus durchläuft jedes fertige Schmuckstück kurz vor der Auslieferung an den Kunden unsere strenge allgemeine Qualitätskontrolle.

 

Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Gewährleistung für jeden technischen Mangel, der zum Zeitpunkt der Produktlieferung bestand, wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht über den Mangel informiert war oder nicht in der Lage war, ihn zu erkennen, und wenn er auftritt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung. In diesem Fall kann der Kunde innerhalb einer angemessenen Frist und abhängig von der Verfügbarkeit ähnlicher Artikel entweder den kostenlosen Ersatz oder die kostenlose Reparatur des Produkts oder einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis oder die Kündigung des Vertrages verlangen zu den gesetzlich festgelegten Bedingungen. Wenn Sie Ihrer Rücksendung nicht sowohl das Diamantzertifikat als auch die Bewertung beifügen, wird Ihnen eine Ersatzgebühr berechnet.

 

Der Kunde ist jedoch nicht berechtigt, die Kündigung des Vertrags zu verlangen, wenn es sich um einen geringfügigen Konformitätsmangel handelt oder wenn der Mangel auf normale Abnutzung oder eine unsachgemäße Nutzung durch den Kunden oder einen Dritten (wie unten dargelegt) zurückzuführen ist ).

 

Der Kunde muss uns spätestens innerhalb von zwei Wochen ab dem Tag, an dem er den Mangel entdeckt hat, die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistung schriftlich mitteilen. Der Kunde trägt die Rücksendekosten und haftet für etwaige Verluste.

 

Die Garantie gilt nicht für:

 

Der normale Verschleiß bestimmter Artikel;

Mängel, die durch eine Verwendung entstehen, die nicht den Angaben in der Produktbeschreibung und im Zertifikat entspricht;

Verlust eines oder mehrerer Diamanten, es sei denn, eine interne Expertenanalyse zeigt, dass der Verlust auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Dies gilt nicht, wenn der verlorene Diamant der zentrale Stein ist; in diesem Fall muss sich der Kunde an seine Versicherung wenden.

Die Originalrechnung und -bescheinigungen können nicht vorgelegt werden, wurden verändert oder sind unleserlich geworden;

Änderung und Reparatur des Produkts ohne unsere Zustimmung;

Die durch das Verschulden des Kunden verursachten Mängel und Schäden.

Recherchekosten zur Analyse der Begründetheit von Ansprüchen wegen versteckter Mängel eines von uns gekauften Produkts gehen zu Lasten des Kunden, wenn sich die Ansprüche als unbegründet erweisen.

 

Für Produkte, die von der Garantie ausgeschlossen sind, aber repariert werden müssen, übermitteln wir vor der Reparatur ein Angebot an den Kunden. Der Auftraggeber kann das Angebot jederzeit ablehnen. In diesem Fall wird das Produkt an den Kunden zurückgesandt, sofern der Kunde die Rücksende- und Forschungskosten im Voraus bezahlt.

 

9.2. Website-Garantie:

 

Unbeschadet der oben genannten Garantien übernimmt majonidiamonds.com keine Garantie für die Website und/oder deren Inhalte. Insbesondere übernehmen wir keine Gewähr für die Konformität jeglicher Website-Elemente für eine bestimmte Nutzung. Wir geben keine Garantie dafür, dass die Website, der Inhalt oder ein dort angezeigtes Element jederzeit ohne Unterbrechungen oder Fehler verfügbar ist, noch dass diese Fehler sofort behoben werden, noch dass die Website und ihr Server zu irgendeinem Zeitpunkt frei von Viren oder Viren sind andere Elemente, die Schäden verursachen können.

 

Artikel 10. Haftung

10.1. majonidiamonds.com kann nicht für Produkte haftbar gemacht werden, die nicht der Gesetzgebung des Landes entsprechen, in das der Schmuck geliefert wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die örtlichen Behörden zu kontaktieren, um die Möglichkeit und Bedingungen für die Einfuhr des Schmucks, den Sie bestellen möchten, zu prüfen und diese einzuhalten. Wenn Sie außerdem von einem anderen Land als Nordmazedonien aus auf die Website zugreifen, geschieht dies auf Ihre eigene Initiative und Ihr eigenes Risiko. Sie müssen gegebenenfalls die örtlichen Gesetze einhalten.

 

10.2. Fotos des Schmuckstücks dienen nur zur Veranschaulichung. Für genaue Details lesen Sie bitte die Produktbeschreibung. Wenn etwas unklar ist oder Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

 

majonidiamonds.com haftet Ihnen gegenüber nicht für Schäden, die durch Ihr eigenes Handeln, Ihre Unterlassung oder Ihr Verschulden, durch Ereignisse höherer Gewalt im Sinne der nordmazedonischen Rechtsprechung oder durch Dritte, die bei der Vertragserfüllung nicht an majonidiamonds.com gebunden sind (z. B , Probleme aufgrund der Leistung von Telekommunikationsdiensten und -geräten, Überlastung und Verbindung oder der Leistung Ihrer Computerausrüstung) oder jedes andere Ereignis, das weder majonidiamonds.com noch seine Lieferanten vorhersehen oder vermeiden konnten, selbst wenn majonidiamonds.com und seine Lieferanten angemessene Maßnahmen ergriffen hätten Vorsichtsmaßnahmen.

 

Als Ihr eigenes Handeln, Unterlassen oder Verschulden gilt insbesondere: jeglicher Schaden oder Verlust, der Ihnen dadurch entsteht, dass Ihre Computerausrüstung (Hardware und/oder Software) mit der gesamten Website oder einem Teil davon ungeeignet oder inkompatibel ist, und/oder die Mangel an angemessenen und notwendigen Schutzmaßnahmen, um allen schädlichen Programmen, Geräten und Kommunikationen entgegenzuwirken. Sie allein sind dafür verantwortlich, (I) zu überprüfen oder jemanden überprüfen zu lassen, dass Ihr Computer und/oder Ihre Telekommunikationsausrüstung für die Website geeignet und kompatibel ist, bevor Sie diese nutzen, und (II) alle angemessenen und notwendigen Schutzmaßnahmen gegen schädliche Programme, Geräte usw. zu ergreifen Kommunikation, insbesondere mit Antivirensoftware.

 

majonidiamonds.com behält sich das Recht vor, bestimmte Dienste oder Funktionen der Website ohne vorherige Ankündigung einzustellen oder zu ändern. majonidiamonds.com behält sich das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund den Zugriff auf die Website ganz oder teilweise vorübergehend oder endgültig zu ändern oder zu unterbrechen, ohne die Benutzer darüber zu informieren. majonidiamonds.com übernimmt keine Haftung für direkte Schäden oder Folgeschäden im Zusammenhang mit Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Zugriffs auf die Website. Darüber hinaus kann majonidiamonds.com den Zugriff auf bestimmte Teile oder die gesamte Website beschränken.

 

majonidiamonds.com übernimmt keine Haftung für Betrug oder Fahrlässigkeit seiner Mitarbeiter, Subunternehmer und ausführenden Agenturen.

 

majonidiamonds.com stellt möglicherweise Links zu World Wide Web-Sites oder -Ressourcen Dritter bereit. majonidiamonds.com hat keine Kontrolle über diese externen Links oder Websites. Sie erklären sich damit einverstanden, dass majonidiamonds.com nicht für die Verfügbarkeit der Websites Dritter, Inhalte, Werbung, Informationen, Produkte oder andere auf Websites Dritter veröffentlichte Materialien verantwortlich ist. Sie stimmen außerdem zu, dass majonidiamonds.com weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch das Vertrauen auf Websites Dritter, deren Verfügbarkeit oder deren Inhalte verursacht werden oder angeblich verursacht werden. Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Überprüfungen durchzuführen, die Sie für notwendig oder angemessen halten, bevor Sie elektronische Transaktionen mit einem dieser Dritten durchführen.

 

Artikel 11. Geistiges Eigentum

Die Website ist unser ausschließliches Eigentum. Generell gewähren wir Ihnen ein kostenloses, persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, auf die Website zuzugreifen und sie zu nutzen. Dieses Recht ist an die Bedingung geknüpft, dass Sie die Bedingungen einhalten. Alle weiteren Rechte werden ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ausdrücklich ausgeschlossen. Der Inhalt (außer Ihrem Inhalt und dem Inhalt anderer Benutzer), der auf der Website enthalten oder über diese zugänglich ist, wie z. B. Texte, Grafiken, Logos, Namen, Bezeichnungen, Schaltflächensymbole, Features, Funktionalitäten, Bilder, Audioclips, Informationen, Daten, Fotos , Grafiken, Videos, Schriftarten, Grafiken, Musik, Töne und anderes Material und Software (der „Website-Inhalt“) sind das ausschließliche Eigentum von majonidiamonds.com und seinen Lizenzgebern und durch Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse oder andere geschützt Eigentumsrechte und unterliegen den geltenden Gesetzen und Vorschriften. majonidiamonds.com. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von majonidiamonds.com oder seinen Lizenzgebern dürfen Inhalte nicht heruntergeladen, kopiert, reproduziert, verteilt, übertragen, gesendet, angezeigt, verkauft, lizenziert oder anderweitig für andere Zwecke genutzt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, die Inhalte von majonidiamonds.com nicht in einer Weise zu nutzen oder zu verwerten, die im Widerspruch zu den hierin gewährten Rechten oder Einschränkungen steht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verbote des Herunterladens, der Weiterverbreitung, Änderung, Löschung und Deaktivierung von Inhaltsschutzmechanismen. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Inhalte von majonidiamonds.com teilweise oder vollständig zu modifizieren, zu verbessern, zu bearbeiten, zu übersetzen, anzupassen, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder abgeleitete Werke zu erstellen oder sie anderweitig zu verändern. Alle in den Bedingungen nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben majonidiamonds.com und seinen Lizenzgebern vorbehalten.

 

Artikel 12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle mit dem Verkäufer geschlossenen Verträge unterliegen dem nordmazedonischen Recht. Die ausschließliche Zuständigkeit liegt bei den nordmazedonischen Gerichten. Diese Geschäftsbedingungen gelten nicht für Käufe unserer Produkte über andere Kanäle als die von majonidiamonds.com bereitgestellten.

 

Artikel 13. Sonstiges

13.1. Wenn eine Klausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund für rechtswidrig, nichtig oder nicht anwendbar erklärt wird und nicht automatisch durch eine angemessene Klausel mit ähnlicher Wirkung ersetzt werden kann (die Parteien vereinbaren bereits, dass dies durch die Entscheidung der zuständigen Behörde erfolgen kann). (sofern das geltende Recht dies zulässt), wird diese Klausel als vom Vertrag getrennt betrachtet und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Anwendbarkeit anderer Klauseln, soweit dies nach geltendem Recht möglich ist.

 

13.2. Wenn majonidiamonds.com sich dazu entscheidet, ein ihm gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustehendes Recht nicht auszuüben, kann dies nicht als Verzicht unsererseits auf das betreffende Recht oder als Hindernis für die Ausübung anderer Rechte ausgelegt werden.

 

13.3. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus den Vertragsbedingungen übertragen (mit welchen Mitteln und in welcher Form auch immer wir es wünschen, einschließlich Fusion), ohne Sie darüber zu benachrichtigen, an: (i) jedes Unternehmen, mit dem wir verbunden sind oder sein werden, oder (ii ) jede natürliche oder juristische Person, die direkt oder indirekt die Kontrolle über alle oder einen wesentlichen Teil unserer Waren, unseres Kapitals oder unserer Stimmrechte oder eines unserer verbundenen Unternehmen übernimmt. Sie dürfen die Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (auf keine Weise) übertragen, ohne zuvor unsere schriftliche Zustimmung eingeholt zu haben.

 

13.4. Wir können Ihnen die im Vertrag vorgesehenen Benachrichtigungen senden durch: Veröffentlichung auf der Website, E-Mail oder Standard-, Express- oder Einschreiben an die Adresse, die wir für Sie in unseren Systemen gespeichert haben. Sie stimmen zu und erkennen an, dass jede dieser (von uns gewählten) Benachrichtigungsmethoden ausreicht, um Sie zu informieren.

 

13.5. Alle Probleme, Fragen und Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen ausschließlich nordmazedonischem Recht.